FAQ
I Sydkorea är det vanligt att man endast tillverkar en storlek av samma plagg, så kallad onesize. Tanken med onesize är att plagget ska passa många olika kroppsformer. Tyvärr stämmer detta inte alltid. En stor utmaning är därför att hitta koreanska leverantörer som säljer kläder i fler storlekar.
Vad är leveranstiden?
Leveranstiden är för närvarande okänd. Leverans sker två gånger i veckan på grund av begränsade resurser och varorna transporteras av PostNord. Ingen kompensation ges vid leveransförseningar då det ligger utanför företagets kontroll.
Hur mycket kostar frakt?
Fri frakt vid köp över 1000 SEK, annars tillkommer en kostnad på 49 SEK.
Vad har ni för returpolicy?
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter du mottagit varorna. Saker som returneras bör vara oanvända och i ursprungligt skick. För att ångerrätten ska gälla behöver du meddela mig per mail och skicka tillbaka varorna inom 14 dagar. I mailet behöver du också ange ditt namn, ordernummer och vilka varor som du önskar att returnera. Köparen debiteras 49 SEK för returkostnaden. Vänligen se företagets återbetalningspolicy för mer info.